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8分钟前 亳州小区保安服务服务周到「北京森德」[北京森德846e82e]内容：保安服务内容规范保安服务规范内容保安服务内容规范

该如何做到保安规范的仪表仪容？

保安在上岗前做好个人卫生，保持整洁、精神饱满，制服干净整齐，下班后严禁穿工作服。注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡换衣，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，保持口气清新；在公共场所注意动作雅观。

为什么需要使用礼貌用语？礼貌服务用语是员工完成各项工作，提供服务的基本条件，因此在岗时需正确使用岗位常用服务用语。如：您好、早上好、请问您到哪里、请问您有什么需要帮助的吗、谢谢、很抱歉、再见等礼节性用语。

保安服务规范，如何规范、圆满地回答客户的咨询？在当值中见到客户时，应热情、周到、礼貌地打招呼，用语亲切自然。回答客户咨询时要求双目注视对方，并集中精神耐心倾听，对于客户的提问，应详细答复。对于不清楚的细节，决不能说：“不清楚，我不知道”，而应设法弄清后再答复，或上报直属前来答复。员工上岗前，应该做哪些准备？员工上岗前，应仔细检查着装，做到仪表仪容整齐，佩带好工号牌，并按规定带好对讲机及其它必备用品后，方可上岗。

保安服务规范内容芜湖森德保安服务有限公司的保安服务规范：先有精神，后有人才，各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。因为精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。规范是一种精神，有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。

在全国各地，保安行业都出现了招工难的现象，造成保安人员流失率高的原因，管理不规范造成人才流失。目前，很多保安服务公司管理是粗放型的，管理层的人力资源管理水平低下，思想陈旧，不能及时跟上时代的步伐。甚至有些公司的管理人员认为公司的发展好坏跟自己没有关系，或是按照个人想法来决定公司事项而不是根据公司制定的规章制度而定，仍然停留在80年代的管理方式。更是缺乏对市场前期的调研。比如哪个单位、企业应配备保安等，应该由专门的部门去做前期调研。而现在保安公司往往采取的是“守株待兔”方式坐等客户上门，从而造成市场拓展步伐缓慢。