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| 10KW汽油发电机SH11500 | |
| 产品编号 | SH11500 |
| 额定频率(Hz) | 50 |
| 额定电压(V) | 220/380 |
| 额定转速(r/min) | 3000zpm(50HZ) |
| 额定输出功率 | 10KW |
| 大输出功率 | 11KW |
| 相数 | 单/三相 |
| 启动方式 | 电启动 |
| 动力型号 | GX690（原装本田） |
| 耗油量（全负载） | 4L/小时 |
| 连续运转时间(H) | 9 |
| 油箱容积 | 37L |
| 噪音水平（7m） | 74分贝 |
| 发动机型式 | OHV、四冲程、双缸、风冷 |
| 重量 | 155KG |
| 尺寸(mm) | 930*610*620 |
| 售后服务 | 伊藤原装全国联保 |
| 质量保证 | 质保一年终身维护 |
| 产品信息 | 含17%增值税 |
| 联系人 | 雷成林 |
| 咨询热线： | 021-61816494 |
| 手机： | 15021267780 |
| 一、产品质量承诺： |
| 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 |
| 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 |
| 二、产品价格承诺： |
| 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 |
| 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以*惠的价格提供给贵方。 |
| 三、交货期承诺： |
| 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 |
| 四、售后服务承诺： |
| 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 |
| 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 |
| 3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。 |
| 1、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人 |
| 为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 |
| 在保修期外我公司售后人员每年不少于10次回访调查用户使用情况 |
| 2.服务渠道： |
| 1、全国各地设有250多个服务网点，产品全国联保。 |
| 2、公司设有客户信息反馈专区，为客户提供了反馈问题或寻求帮助的渠道，服务 |
| 人员每天会上线为客户解决问题。 |
| 3、公司还设有售后服务专线和服务邮箱帮助客户解决问题。 |
| 3.服务效率： |
| 1、客户投诉处理：公司规定5天内须完成客户投诉处理。 |
| 2、配件提供：公司规定7天内须将客户或服务点所需配件发放到位。 |
| 3、客户电话咨询：即时为客户解决问题，若无法即时解决客户问题，会请客户留 |
| 下联系方式，两天内必须回复解决。 |
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