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离职面谈，真正把离职面谈做到位的企业可能还不足两成，其余八成企业的离职面谈仅仅流于形式；
1、做好充分准备，选择好日期地点、准备好面谈要点
2、掌握沟通技巧，需要鼓励员工更多的表达，HR应该扮演好一个聆听者、记录者的角色。但离职面谈也是沟通，也要注重信息的双向传递，员工提到问题或疑问HR也要及时给员工反馈，多用开放式的问题打开话匣子；
3、挽留优秀人才，人才选择离职，面谈是挽留他们的最后机会，尽管这并非是面谈主要目的，但是面对优秀的人才，还是可以尽可能抛出橄榄枝挽留人才。即便人才坚持离职，HR也可以给他们留一扇门，欢迎他们随时回来或给企业推荐人才。这体现了企业"以人为本"的管理方式，也为人才、企业的再度合作提供了可能性；
4、挖掘离职的真正原因，员工离职大多因为公司、领导的员工，但很多员工不会明说。什么原因导致员工开始寻找新工作？这个问题技巧需要好好把握。所以，进行离职面谈，即是对离职员工心理的安慰，也是企业对员工负责任的表现。HR需要准确把握离职员工的心理防线后，切记不可盲目，或者HR自己在那说个不停；
5、做好面谈记录，大量的信息收集仅是第一步，经过思考，形成面谈记录、改进计划才是HR输出的过程。离职面谈应由同一位HR专职负责，这便于统计、研究员工离职原因、规律。同时，大量的离职面谈实践可以帮助HR迅速成长，发挥优势、改正不足；
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