对于微信的挑战，为什么来往失败了，陌陌成功了；为什么米聊失败了，Blued成功了；为什么易信失败了，脉脉成功了。

新一轮的挑战来自头条、快播和锤子。他们如果能成功，能从陌陌和Blued上学到什么？他们如果失败，会重复来往、米聊、易信的什么错误？

幂律法则

展开论述之前，先提一个幂律法则。也就是强者恒强、弱者恒弱的自然规律。关于幂律法则，最知名的算是二八定律：20%的人占有80%的财富，剩下的人分享那20%的财富，国家之间也是如此。

而其实关于财富分配，不只是20%的国家，占据80%的财富这么简单。

而是全球最有钱的388人拥有的财富，等于全球最穷的25亿人口拥有的财富总和。这是2010年的数据。

在2015年，这个数字是62人。在2017年，是8个人。也就是说，一张餐桌就能坐下几乎全世界的财富。财富越来越集中，就是幂律法则效应。

幂律法则还被称为 “先发优势” “马太效应”，一开始一点点的小的优势，会形成巨大的叠加效应，最终成为巨大的优势。

巴菲特在讲什么是公司的护城河的时候指出，规模效应导致的成本优势是强大的护城河。例如可口可乐遍布全球的渠道网络和销售形成了规模优势，规模优势降低了生产成本，生产成本又扩大了规模优势。

当微信用户从5000万到达1亿后，就不需要人为地开发用户了，社交网络的幂律法则效应让微信在两年后自动获得了新的2亿用户。

心智难以改变

难以改变的原因是，心智一旦产生认知，就启动了幂律法则。

2009年11月，新浪微博上线。2011年2月5日，腾讯微博也上线了。从流量方面看的话，腾讯的流量无疑远远超过了新浪，甚至是新浪的几十倍、上百倍。即使拥有这样庞大的流量规模，腾讯微博最终也难以撼动新浪微博的位置。

新浪究竟赢在了哪里？赢在了认知。新浪早于腾讯14个月的时间推出了微博业务，而这14个月是决定性的，在互联网时代足以构建消费者对于一个品牌的认知。仅仅在2年之后，2013年11月，腾讯宣布微博事业部门进行内部转岗。
同样是腾讯的案例。2011年1月，腾讯推出了基于移动端的即时通讯工具，并将其命名为微信。2013年，阿里巴巴推出了“来往”，试图与微信竞争。马云曾经甚至要求阿里员工在“来往”平台添加至少100名好友，足以看出他对“来往”的重视程度。
事实上，阿里平台的流量并不比腾讯少，但“来往”依然没能在这次竞争中取胜。2014年，“来往”用户量为3778万。到了2015年，市场上已经基本听不到“来往”的声音。同年，“来往”更名为“点点虫”。
——里斯

新浪赢在了认知，更是赢在了幂律法则。最开始做微博的新浪获得了第一批用户，第一批用户吸引了更多的用户。

更多的用户带来更多的反馈，新浪微博的用户体验就做得更好。更好的体验又带来更多的用户。形成了对新浪微博极为有利的幂律法则。

能够威胁微信的，不会是另一个微信

因为微信已经是熟人社交软件第一选择，更多的人选择微信就有更多的人选择微信。

到了某个节点，人们选择微信就是因为其它的人也在用。微信早就过了这个节点。

在熟人社交软件市场，微信是幂律法则的受益者。第一个出现的软件可能并不完善，但是更多的用户给了她足够的反馈，足够的反馈又带来更多的用户，这就是一个良性循环。

不同胜过更好。心智不会选择一个更经典的可乐，但是会选择一个年轻的可乐；心智不会选择一个更快马车，但是会选择一个不同的汽车；

心智不会选择一个更尊贵的汽车，但是会选择一个驾驶体验更好的汽车；心智不会选择一个更纯净的饮用水，但是会选择一个含有矿物质的饮用水；

心智不会选择一个矿物质更多的饮用水，但是会选择一个天然含有矿物质的饮用水；心智不会选择一个更结实的手机，但是会选择一个可以上网、听歌、玩游戏的手机。

不同胜过更好

心智不会选择一个更好的微信，但是会选择一个可以陌生人社交的软件；心智不会选择一个更好的微信，但是选择一个可以用于职场社交的软件；

心智不会选择一个更好的微信，但是会选择一个可以用于**交友的软件；心智不会选择一个更好的微信，但是会选择一个用于移动办公的软件。

易信、来往、米聊和头条、快播、锤子发布的软件，哪个更像一个更好的微信？哪个是一个不同的微信？

马化腾曾说，打败微信的，不会是另一个微信，而是一个完全不同的物种。我看以上六个产品，都是另一个微信。

因为即使是马化腾，也不能在微博上挑战幂律法则；即使是马云，也不能在微信上挑战幂律法则。如果新产品只是在原有的基础上做一些微创新，就不可能威胁到微信的地位。

跟随者的任何创新都可以被领导者模仿，然后用规模优势碾压。

启动自己的幂律法则

杰克·特劳特说，不同胜过更好。因为一旦不同，你就启动了属于自己的幂律法则。

杰克·特劳特又说，他以为可以改变人们的想法，但很多时候都是徒劳无功，每个人思维系统都是独特的，很难被改变，即使你是对的。

“我是一个愤世嫉俗的**徒，我的人生很像西部片里的克林特·伊斯特伍德。他走到一个小镇，杀死一批坏人，我走入一家公司，杀死一批错误的理念。但是世界并没有改变，他离开小镇后，坏人又会出现，我离开公司后，错误的理念又会东山再起。”

陌陌能活下来，不是因为它改进了微信的用户体验，而是它走了与微信不同的路线：陌生人社交。

陌陌并没有和微信正面开战，而是做了微信做不到的事情：微信在用户认知中是熟人社交，一旦微信也做陌生人社交，那它就不是微信了。

同一批用户，当他要跟同事、同学、亲戚联系，会用微信。当他跟陌生人社交，就会用陌陌。所以人群定位是一个伪概念，因为同一个人群会有不同的心智。

定位的概念只有一个，就是心智定位。同一个心智会存在于不同的人群中，当我们说年轻人，我们说的是一种认知、心态和情绪，而不是生理年龄上的年轻人。

陌陌的成功，在于不同的心智定位。更好的产品最大的命运是被领导者模仿和碾压，只有不同的产品才能逃离领导者的幂律效应，启动自己的幂律效应。

年入7.6亿的Blued

Blued是专为LGBTQ（性少数人群，包括女**、男**、双性恋等等）提供服务的社交APP。

据报道，Blued的用户主要为男性。截至2020年3月31日， Blued已拥有超过4900万注册用户。覆盖210多个国家和地区。在600万月活用户中，海外月活用户数占比超49%。

和陌陌相比，Blued的路线更聚焦，甚至可以说是异曲同工。如果说陌陌是从微信的社交蛋糕中切割了一块陌生人社交的市场，那么Blued则是从微信的社交蛋糕中继续切割了一块性少数人群的社交市场。

我们认为社交市场还有机会，就是沿着这个逻辑继续细分和聚焦：Blued的主要用户为男性，专门为女性**者服务的产品还没有代表品牌。

社交产品的进化是一个重新定位的过程：微信最初也有陌生人社交，摇一摇和附近的人功能一度为其增加了大量用户，但是微信的主要用户还是熟人社交。

陌陌出现后，微信就成为了熟人社交产品，这是陌陌对微信的重新定位；陌陌也有性少数人群用户，Blued出现后，陌陌就成为了性多数人群的社交产品，这是Blued对陌陌的重新定位。

未来也会出现专为女性**者服务的社交产品，重新定位Blued为男性和双性的性少数人群社交产品。

甚至男性**、双性恋、女性**领域都会出现一个专家品牌。

如果你是移动互联社交产品的创业者，最好从这个路线去思考，而不是在别人家的战场上做微创新——开发直播带货的新玩法、开发专属人群的服装品牌、与其他品牌做联名款等等——这些都逃不过幂律法则的吞噬。

马云的来往都做不到的事情，你就别惦记了。

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