上周，我们公众号做了迁移，看最近一周的公众号数据，我心里很不是滋味。
公众号粉丝逐步多了起来，大家在后台的留言也多了起来，人工回复没有那么及时，会影响大家的体验。
我们把大家常问的问题，整理成答案。如果在公众号内留言，会自动回复，如果没有合适的答案，我们也会每天定时人工回复。但还有一些服务，无法通过关键词来解决，于是希望借助第三方的自动化工具，解决这个问题。第三方自动化工具的原理，也是基于微信开放接口来实现的，只是接口需要企业资质才可以使用。
于是我们就做了迁移。
迁移完毕一周，心情越来越沉重。粉丝增量下滑公众号的文章，都是经过实践验证的，高质量干货文章。不少公众号申请转载，不少转载文章的阅读量，比我们自己公众号的都多，也给我们带来不少粉丝。然而，迁移之后，转载我们公众号文章，纷纷失去了转载来源的标识，粉丝增量下滑的厉害。这是我们迁移之前，没有预料到的。阅读量下滑最近微信公众号做了调整，在粉丝收到推文时候，排序上做了调整，由原来的按群发时间展示，变成了随机，最大的体现是群发触达的粉丝数量，减少了不少。其实推文也不是完全随机排序，如果公众号的文章你经常读，那微信就把这个公众号设置为你的「常读」，文章会优先展示到公众号消息列表。迁移之前，我们公众号的「常读」数量非常高。迁移前，一位公众号粉丝，加了我好友，说他是公众号+星球的超级 fans，每篇文章都仔细阅读。
迁移过程中，不止一位粉丝咨询迁移完成时间。甚至有位粉丝在群说，她明天要面试，想在面试前再看看公众号的文章。
当时我非常自豪，能给大家带来价值，十分荣幸。只是，微信并没有把「常读」迁移过来。迁移后，打开的人数折半，越来越多的粉丝，看不到我们的文章。我们给大家的价值就也随之打了对折。常读，是需要时间积累。回归初心虽然这件事对我们有一定影响，却只有那一刹那的悲痛，最终是回归初心。我们的初心是通过文字，把我们的产品经验，毫无保留的传递给大家，让更多的产品经理得到成长。而每一篇文字，也是作者的一次自我总结。通过帮助更多产品经理，实现我们的价值。迄今，公众号已经发布了 100+ 原创文章，其中和产品经理直接相关的干货原创 87 篇，包括了：产品经理成长系列、CRM 系统搭建系列、求职招聘系列。未来还有医疗、工业互联网、电商产品等系列文章，希望能给更多的小伙伴带来成长。
最后如果我们的文章，曾给你带来一点点启发，那帮忙把公众号「设为星标」，这样我们的文字，可能被你第一时间看到。如果你觉得某篇写的还好，帮忙发到朋友圈，让更多的产品同学看到，也是我们坚持写下去的动力。如果某段文字对你有启发，可以在文章底部给我们留言，让我们知道，那就很开心了。
如果想和我们讨论问题，我们也有社群，加我好友，拉你进来一起讨论。
End
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