2020年12月18日，2020粤港澳大湾区医疗健康年会圆满落幕。
妙有医疗 李微先生做了《医疗健康领域品牌精细化运营的价值》的主题分享。
妙有医疗致力成为“医疗健康营销全案服务商”。

李微认为医疗健康领域分为有形产品和无形服务，品牌精细化运营主要解决营销中的市场信任和情感交互问题。

有形产品主要有保健食品、日化洗护、药械三大领域。
其中，保健食品品牌营销以老字号、直销、健康概念再造为主；日化洗护多以厂家、产品品牌和IP联营为主；药械营销渠道为王，辅以学术营销和厂家品牌。
但是，李微认为随着医保控费和带量采购，未来药械会由渠道为王转为场景营销，药店等场景的营销和药械品牌运营大有可为。

无形服务主要是诊疗、健管和养老。
基于“政府主导，社会参与”的基本调子，10亿亚健康人群，中国12%的老龄化比率，李微认为社会资本提供个性化诊疗服务，进入高端医疗、健管和养老领域更符合政府期待和社会角色定位。

但无论哪个领域，服务提供方都包含平台机构和专业服务人员两个角色。在品牌精细化运营中需要分而论之。

平台机构适宜走品牌化路子，通过对外传达资质背景、仪器设备、团队专业资历信息，优化视觉传达（选址、装修、VI）和提高服务质量（满意度、专业度）来取得市场信任。

专业服务人员（医护人员、健管营养师、康复师等）通过打造个人IP获得用户信任和完成情感交互则事半功倍。

对于平台机构能否品牌IP化和专业服务人员是否IP品牌化？李微也有一番见解。
相对来说，平台机构初始就品牌IP化事倍功半，孵化周期长；对于已有品牌的平台机构，如公立机构、高端平台、“莆田系”，品牌IP化又能拉近与用户的距离，扭转、突破固有品牌印象；而本就是个人IP起家，在平台化经营的过程中则务必品牌化，平台与创始人适度松绑防范经营风险。

专业服务人员又不同，在打造个人IP初始就应该品牌化经营。互联网变化很快却拥有记忆，医疗健康更是一个“慢行业”，挣钱很必要但知止不殆，才可以长久。

最后，李微对于初始的创新型医疗健康项目如何快速启动、打开营销局面做了畅想。

——平台机构全渠道品牌推广建立品牌形象，同时打造专业服务人员个人IP通过内容和互动触达目标用户引导建立私域流量池。
用爆款思维设计低价、新奇、体验式、顾问式产品服务引导用户到店。
提供个性化、定制化、专属化服务满足用户需求，转化成交。
优化服务流程，打磨服务细节，提升服务质量沉淀用户口碑。

引导、鼓励用户参与完成品牌二次传播。