导读:之前说过,没有实践过的方法我不会提出来,今天不讲方法讲思路,个人认为所有SEO和营销都是相通的,通过对企业网站的优化推广,对于淘宝推广,大体上都是一样的。而且有朋友在做淘宝,给他的几个意见使用之后反映比较好,我本人也准备弄个淘宝店玩玩,不是为了赚钱,仅仅是为了研究淘宝如何引流,如何转换。 我们做网站想赚钱,把握两点:第一,引流;第二转换。下面分开来说。淘宝的引流和网站引流是一样的道理,软文推广一文中提到软文推广需要分析定向推广,而在引流之前,我们也需要对用户群体进行分析。 比如现在最大众化的服装,首先你就要弄清楚你的服装在什么档次,是什么年龄层次的人在购买,这些购买人群大致分布在互联网的哪个位置。这个其实就是在分析潜在客户群,为定向推广做准备。 其次我们需要了解潜在客户想要看什么,通过对客户群所在的网络环境进行分析,如最火的帖子、最热门的文章、最热门的话题、最热门的图片、视频等等,通过这些我们能够大致知道你的潜在客户群喜欢什么,我们在推广自己的产品的时候,就通过这种方式吸引他们的注意,广告做的含而不露,能够让自己做的“广告”达到最高的曝光率。如何写一篇好的软文?我在前面有讲过。当然这里的推广方式并不一定就是软文,可以是图片、视频,甚至一句话。 引流的方式有很多,QQ群、QQ空间、微博、微信、博客、论坛、问答等都可以。这些都是外部引流(淘宝外部),而淘宝内部引流的方式无非就是通过自然排名、付费的方式,自然排名的方法我自己琢磨了一些,但没有实际操作过不知道效果如何,不过最笨的一个方法就是看你的对手,看看他们是如何做的,后面我自己做淘宝之后会把有用的方法分享出来。有了流量之后就要考虑转换了,也就是成交,我们做淘宝的最终目的就是为了成交,那么如何提高转换率呢?我认为在淘宝要提高转换率无非三点:第一,产品;第二,服务;第三,用户体验。产品和服务不用多说,说说用户体验吧。 其实用户体验这个词很广泛,他就包含了优质的产品和贴心的服务,我们如何提高用户体验? 第一,要选择一个好的模版,好的模版是用户体验的基础。 第二,宝贝的分类一定要明确,而且宝贝分类导航一定要显眼且方便点击。
第三,宝贝的图片一定要处理好,高清是必须的,不能有明显的ps痕迹(ps水平要过关)。 我们在淘宝搜索宝贝的时候,进去就直接到了宝贝页面,所以宝贝页面特别重要(店铺主打宝贝2-3款足以),宝贝页面需要注意的几点: 第一,突出宝贝的优势,但一定不能夸大。
突出产品特点 第二,服务保障,如7天无条件退货、包邮、运费险等,店铺的信誉和等级,多能提高访客的信任度。 第三,第一屏左边的宝贝展示图一定不能只有一张,且图片一定要清晰。 第四,遇到差评不可怕,可怕的是遇到差评不及时处理和解释,这涉及到产品问题,所以在描述产品的时候一定要实际。 第五,宝贝介绍里面一定要注意写上尺码对照图,而且尺码尽量准确。 我们通过哪些途径来改进用户体验呢? 第一,评价,不论好评还是差评,遇到问题一定要及时处理和改正。 第二,通过客户的咨询,从咨询信息中我们也能够了解到自身的不足。 就说这么多,由于自己没有操作过淘宝后台,所说的也仅仅流于表面,更深层的东西我会在自己操作过后分享出来,如果有不对的地方,敬请指出。
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